무해지 보험 ‘절판 마케팅’ 주의보… 지금 꼭 확인하세요

 

 

✔ 요약 브리핑

금융감독원은 최근 무·저해지환급형 보험의 판매 종료를 앞두고, 일부 보험사와 설계사들이 “이번 달까지만 가입 가능하다”며 과도한 절판 마케팅을 진행 중이라고 밝혔습니다.
→ “구조를 정확히 이해하지 못한 채 가입하면 생각보다 큰 손해를 볼 수 있다”는 경고입니다.
 
 

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✔ 무해지 보험이 뭐예요?

구분	설명
보험료	일반 상품보다 저렴함
해지환급금	중도 해지 시 거의 없음
환급 조건	만기까지 유지 시 높은 환급
주의사항	단기 해지 시 손해가 클 수 있음

→ 장기 계약 유지가 어려운 경우에는 오히려 손실 위험
 

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✔ 문제는 ‘절판’이라는 말

• “3월까지만 가입 가능해요”
• “이 조건은 오늘까지만 돼요”
• → 가입을 유도하는 말이지만, 정작 중요한 해지 구조나 환급 불이익 설명은 빠지는 경우가 많습니다.

“상품 구조를 충분히 이해하지 못한 채 가입하면
예상과 다른 환급 결과로 인해 피해를 입을 수 있습니다.”
– 금융감독원

 

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✔ 금감원이 밝힌 소비자 피해 사례

• A씨: "퇴직 전에 해지하려 했는데, 환급금이 거의 없다는 걸 나중에 알게 됐다."
• B씨: "설계사가 ‘연금처럼 쌓인다’고 했는데, 중간 해지 시 손해가 크다는 말은 없었다."

 

✔ 소비자가 꼭 따져봐야 할 체크리스트

✅ 약관에서 환급금 예시표 직접 확인하기
✅ 나의 계약 유지 가능성 솔직하게 따져보기
✅ ‘절판’, ‘지금 아니면 못 든다’는 말에 흔들리지 않기
✅ 설명을 들었더라도, 내가 이해했는지 되묻기
 

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✔ 참고자료

• 파인-슬기로운금융생활 길라잡이-무해지환급금보험과 저해지환급금보험
• 매일경제 보도 – “무해지 보험, 절판 마케팅 주의보” (2024.03.20)

금융소비자 정보포털 파인

무·저해지 보험 절판마케팅에 칼 빼든 당국 - 매일경제

 
 

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+ 보완 정보: 금감원이 밝힌 소비자 유의 3포인트

금융감독원은 무해지·저해지 보험과 관련해
아래 3가지를 소비자에게 반드시 안내해야 한다고 강조했습니다.

 

체크포인트설명

1. 해지환급금 수준 안내	해지 시 환급금이 없거나 매우 적을 수 있다는 점을 정확히 설명해야 함
2. 일반형 상품과 비교	동일 보장 조건일지라도 환급금과 보험료 구조는 전혀 다르다는 점을 안내
3. 소비자 이해 확인	설명만으로 그치지 않고, 소비자가 실제로 이해했는지 확인하는 과정 필요

→ 위 내용을 설명하지 않고 판매한 경우, 불완전판매로 간주되어 계약 취소나 민원 발생 가능성이 있습니다.
 
 

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✔ 마무리 한줄

 

“보험은 장기 계약입니다. 제대로 설명 듣고, 신중하게 결정하세요.”
보험 가입 전, 내가 이해한 만큼만 가입하세요. 보험이 나쁜 게 아니라, 모르고 가입하는 게 더 위험합니다.